Colaboración: Un Objetivo de la Transformación Digital

En una economía mundial, electrónica y móvil, las prácticas corporativas deben aprovechar el empuje de la innovación.


22/12/2016

En una compañía, las salas de juntas tienen una categoría especial. A partir de un esfuerzo colectivo, ahí se conciben las ideas de negocio, se firman contratos con nuevos clientes, se definen alianzas con proveedores y socios, se evalúan los indicadores de desempeño corporativo, se valora la adquisición de una empresa, se analizan los resultados financieros y, por supuesto, se festejan los éxitos de la organización.

Sin embargo, en una economía que funciona en condiciones innovadoras (globalización, movilidad y digitalización), los espacios fijos empiezan a ser prescindibles.

A pesar del cambio en el entorno, hay situaciones que deberían permanecer intactas. Cuando atiende un asunto importante en la sala de juntas, usted evita la presencia de individuos desconocidos o no convocados, espera confidencialidad y exige un manejo responsable de los documentos.

Lo mismo debe ocurrir en el entorno electrónico de los negocios. Para colaborar con sus especialistas en todo el mundo o coordinar una estrategia con la fuerza de ventas móvil, su organización necesita un entorno digital de trabajo que asegure productividad, seguridad e integridad de los datos corporativos.

Desafortunadamente, en muchas compañías la colaboración que se vive en una sala de juntas se sustituye por hábitos que conllevan riesgos significativos. Así, puede suceder que durante una tele o videoconferencia, los participantes intercambien documentos a través del correo electrónico, aplicaciones públicas para almacenar y mover archivos, sistemas FTP, e incluso por los chats de apps móviles. En estas plataformas, la fuga de datos o la pérdida de control sobre el uso de la información tienen consecuencias muy graves para las compañías.

Las empresas no ignoran dichas contingencias. De hecho, en materia de espacios digitales de trabajo, según un estudio-encuesta sobre colaboración empresarial (en el que participaron más de 800 directores de empresa y líderes del área tecnológica), los hombres de negocio tienen prioridades bien definidas:

 

 

 

 

 

  • +60%: necesita un espacio digital de trabajo que cancele rápidamente la función de compartir información (permission pullback).
  • +60%: operación segura en un ambiente de nube.
  • +50%: capacidad para detectar cuando un documento se ha compartido.
  • +50%: protección y control en el nivel del documento (es decir, seguridad habilitada desde la propia información).
  • +40%: funciones para auditoria de archivos (quién compartió un archivo, hacia dónde viajó el documento, quién lo recibió y qué modificaciones aplicó, entre otras funciones).


En sus plataformas de colaboración empresarial, Intralinks satisface estos requerimientos al incorporar espacios virtuales de trabajo (Workspaces) que impulsan la productividad de un equipo a través de funciones intuitivas y fáciles de usar, intercambio seguro de contenido y seguimiento puntual a todas las actividades realizadas.

Además, estos Workspaces, que están disponibles en las plataformas Intralinks VIA, permiten administrar, en un despliegue de dimensión mundial, usuarios, contenidos y procesos de negocio. A la fecha, en las soluciones de Intralinks, organizaciones de todo el planeta, y de diferentes industrias, han colaborado en más de 22,000 páginas de contenido y más de 182 millones de documentos.

En los tiempos empresariales que corren, la colaboración es cada vez más importante. De acuerdo con algunos estudios, en las últimas dos décadas, el tiempo que las organizaciones dedican a colaborar y compartir información aumentó 50%. En este contexto, también impulsado por la innovación digital, la participación debe ejercitarse sin excusas, ya sea desde un lugar remoto del planeta o aprovechando la conexión a Internet de un teléfono inteligente.

Por supuesto, a nadie se le pide clausurar sus salas de reunión, sólo hay que llevar el talento colectivo a un escenario digital.



Marcelo Fernandes

Marcelo Fernandes

Marcelo Fernandes is currently the Marketing Director for Latin America at Intralinks He has 20 years of professional experience in Marketing and Business Development in Latin America working for market leaders in the ICT industry and as an entrepreneur, promoting cloud, mobile, big data, and social technologies. His education includes INSEAD Business Value & Financial acumem, Executive MBA at BSP, Post Graduation in Marketing at ESPM and Electrical Engineering from Unesp.

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