Historia de éxito del cliente: Southern Cross Group

Southern Cross Group necesitaba modernizar su plataforma de comunicación con los inversionistas para permitir procesos digitales más eficientes y productivos y para poder cumplir con la regulación de datos en rápida evolución.

Southern Cross Group es una empresa de capital privado fundada en 1998 con oficinas en toda Latinoamérica. La empresa se especializa en adquisiciones, reestructuraciones, mercado intermedio e inversiones en etapas iniciales, y ha invertido en diferentes industrias como energía, distribución de alimentos, manufactura, servicios, logística, bienes de consumo, productos farmacéuticos, tecnología, telecomunicaciones, comercio minorista, educación y medio ambiente.

"Usamos Intralinks como un reemplazo para una plataforma desarrollada ad hoc hace varios años. Intralinks nos permite tener una plataforma compleja en funciones pero simple en términos de utilidad. Los procesos de publicación de información se han optimizado considerablemente desde que comenzamos a utilizar Intralinks para administrar los controles, reducir las tareas manuales y garantizar lo último en ciberseguridad para nosotros".

— Andres Jacob, Director de Tecnología, Southern Cross Group

Situación

Southern Cross Group estaba operando con una plataforma de informes y comunicaciones de inversionistas ad hoc demasiado compleja y obsoleta, que requería un alto grado de esfuerzo manual para administrar y mantener la información según los estándares actuales de procesamiento de datos de la industria. Además, la solución anterior tenía problemas para mantenerse al día con los requisitos de ciberseguridad en constante evolución.

Solución

Después de revisar las opciones disponibles, Southern Cross Group decidió implementar la solución de Intralinks para Inversiones alternativas en sus procesos de comunicación e informes de inversionistas.

Southern Cross Group ya estaba familiarizado con las capacidades de tecnología financiera de Intralinks, ya que había utilizado los virtual data rooms en sus procesos de negocios de M&A, como la adquisición, el marketing, la preparación y la administración de negocios, así como en la due dilligence y la integración posterior a la fusión.

En términos de la gestión de fondos, la empresa quedó impresionada con la solución integral de Intralinks para comunicaciones de capital privado, informes de fondos y relaciones con inversionistas.

Al tomar su decisión, Andres Jacob, Director de Tecnología de Southern Cross Group, confió en que las décadas de experiencia de Intralinks proporcionarían las herramientas de seguridad para permitir a los clientes cumplir con los requisitos globales de soberanía y seguridad de los datos, y se sintió cómodo con la facilidad de uso y la familiaridad global de la solución. "Tuvimos una gran aceptación por parte de los usuarios e inversionistas", dijo Andres, "y muy pocos problemas durante y después de la implementación".

Beneficios

Southern Cross Group confirmó que Intralinks ayuda a agilizar los procesos de comunicación de los inversionistas en todo su fondo con un marco de informes y gestión de datos flexible y escalable.

La empresa incrementó la eficiencia de manera espectacular al aprovechar las funciones de carga masiva y denominación de archivos de Intralinks, los controles de acceso sólidos y el mantenimiento de registros listos para auditoría.

Un beneficio inesperado se produjo al utilizar Intralinks para los informes de inversionistas. Intralinks Filesplit automatiza la división de un solo documento de fondo en múltiples declaraciones de impuestos específicas de los inversionistas, ahorrando tiempo y recursos que solían desperdiciarse en la preparación manual de las declaraciones de los inversionistas y prácticamente eliminando los errores. Southern Cross Group utiliza Intralinks Filesplit para aumentar la velocidad, precisión y seguridad de los informes de los inversionistas.

De cara al futuro, Andres Jacob y su equipo esperan integrar aún más las herramientas de la plataforma de Intralinks en sus operaciones comerciales. "Continuaremos promoviendo el uso de la herramienta, buscando aprovechar las funciones que aún no se han implementado, como por ejemplo la administración de derechos de información (IRM) avanzada de Intralinks". Esta funcionalidad de Intralinks agrega un nivel adicional de seguridad al permitir a los usuarios controlar y revocar derechos de documentos, incluso después de que los documentos hayan sido compartidos y descargados.

“Nuestra visión es utilizar Intralinks como la única herramienta de comunicación para el mundo de los inversionistas”, concluyó Andres.

1/10/2019