プラットフォームとソリューション

トレーニングサービス

あらゆる学習スタイルや状況に合わせたコース

イントラリンクスのトレーニングサービスでは、ユーザーやマネージャーが各自の経験を最適化し、イントラリンクスソリューションを利用して生産性を最大限に活用するため、全範囲のインストラクションプログラムの提供を特長としています。

お客様の声: Terra Firma

イントラリンクス・ヘルプデスクは、優れたサポートツールです。 文字通り24時間年中無休のサービスで、昼間でも夜間でも時間を選ばずに迅速かつ効率的に提供してくれます。 その役立ち度にはいつも驚かされています。

– Terra Firmaインベスターリレーションズ担当アソシエートディレクターJade Moore

セルフガイド型製品別コース

カスタマイズ可能なクライアントブランドのメディアを駆使したコースは、業界固有の展開ニーズを個別に満たすため、イントラリンクスのトレーニングサービス・チームによって作成されました。 オンデマンド型ウェブベースのコースの特長は、ビデオチュートリアルとカスタマイズされた学習評価です。 イントラリンクスが提供する製品のすべてにトレーニングコースが用意されています。

イントラリンクスプラットフォーム向けのインストラクター主導型トレーニング

レビュー担当者、パブリッシュ担当者、マネージャー向けのワークショップスタイルのトレーニングセッションは、イントラリンクスプラットフォームの各機能を簡単かつ生産的に使用できるようにします。 トレーニング機能とオプションの内容:

  • ビジネスプロセス
  • Q&A機能
  • カスタムフィールド
  • Intralinks Designer
  • Intralinks Secure Mobileアプリケーション
  • Intralinks Courier
  • Intralinks Courier Admin
  • スコーピング
  • 活用事例のディスカッション
  • トレーナー向けトレーニング

Intralinks VIA®向けのインストラクター主導型トレーニング

エンタープライズコラボレーション・システムのマネージャー向けワークショップスタイルインストラクション。 コース内容:

  • Intralinks VIA Drive Training & Assessment for Work Stream Owners
  • Compliance Officer Training & Assessment for Administrators

トレーニング機能とオプションの内容:

  • スコーピング
  • 活用事例のディスカッション
  • トレーナーのトレーニング

カスタムトレーニング

特定の従業員またはビジネスパートナーの要件を満たすため、個別にブレンドされた学習ソリューションがオンサイトまたはリモートで提供されます。

 

ご存じですか?

イントラリンクスのカスタマサービス・チームは多くの受賞履歴を誇ります

  • 年間最優秀カスタマサービス・チームに贈られる国際ビジネス賞を受賞
  • 最優秀カスタマサービス組織に贈られるアメリカンビジネス賞を受賞
  • 国内カスタマサービス賞の最終選考にノミネート
  • 顧客を大切にする企業に贈られる国内ビジネス賞の最終選考にノミネート

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