Intralinks para a comunicação com clientes e investidores

Intralinks para a comunicação com clientes e investidores

Melhor comunicação significa melhor relação de negócios

A comunicação é a base de qualquer relacionamento, especialmente quando a responsabilidade fiduciária está envolvida. Gestores de patrimônio pessoal, gerentes de ativos e bancos precisam compartilhar e trocar informações com investidores, clientes e potenciais clientes, com grande parte dessas informações sendo confidenciais e altamente regulamentadas. O e-mail não tem recursos de segurança e aumenta os riscos regulamentares, enquanto o FTP e as ferramentas de distribuição física não facilitam a experiência do usuário. 

A Intralinks melhora a comunicação com investidores e clientes, facilitando a coleta, o processamento e o fornecimento de relatórios detalhados. Temos um histórico de 20 anos em serviços financeiros que demonstra nossa capacidade de atender aos requisitos de compliance nos setores altamente regulamentados e de fornecer a você as ferramentas necessárias para a melhoria na comunicação e relacionamento com os clientes. 

SAIBA MAIS

Reúna, processe e forneça informações com mais eficiência.

Reúna, processe e forneça informações com mais eficiência.

Muitas empresas ainda utilizam tecnologia ultrapassada ( e-mail) para lidar com a distribuição e coleta de documentos de clientes. Essas soluções podem cumprir as exigências básicas em relação a normas e riscos, mas geralmente isso traz um custo significativo para fluxos de trabalho internos. A Intralinks oferece recursos avançados de gerenciamento de documentos e conta com poderosas ferramentas de relatório e fluxo de trabalho para aumentar a produtividade e reduzir a carga de recursos. Utilize a Intralinks para: 

  • Automatizar o processo de coleta para vários investimentos externos 
  • Criar um repositório seguro e centralizado para processar internamente os dados 
  • Fornecer dados eletronicamente aos clientes, por meio de um portal de ‘’front-end’’

Recursos avançados de auditoria, compliance e segurança.

As empresas estão sob pressão para atender rapidamente às solicitações de informações e, ao mesmo tempo, proteger informações de identificação pessoal (PII) e dados proprietários. Além disso, elas precisam garantir que as práticas de comunicação cumpram com todos os regulamentos de empresa e do setor. A Intralinks pode ajudar a: 

  • Fornecer visibilidade completa do conteúdo e status de documentos, com eficientes recursos de análise e geração de relatórios 
  • Proteger arquivos com gerenciamento de direitos de informação (IRM) sem plug-in, para que o acesso possa ser concedido ou revogado a qualquer momento 
Recursos avançados de auditoria, compliance e segurança.
Recursos avançados de branding para melhorar o engajamento com os clientes.

Recursos avançados de branding para melhorar o engajamento com os clientes.

Particularmente em serviços financeiros, é importante manter a consistência da marca para promover sua empresa e manter a confiança do cliente. A Intralinks fornece recursos de branding com white label, para eliminar qualquer chance de confusão durante a sua comunicação com clientes. Os serviços de white label da Intralinks permitem: 

  • Criar consistência da marca em todos os canais de comunicação e pontos de acesso do cliente 
  • Personalizar a página de login e os alertas para que se ajustem à aparência do seu site