Intralinks for Client and Investor Communication

Intralinks para la comunicación con clientes e inversionistas

Una mejor comunicación conlleva a mejor relaciones de negocios

La comunicación es la piedra angular de cualquier relación, en especial cuando está involucrada la responsabilidad fiduciaria. Los administradores de patrimonios privados, de activos y los bancos deben compartir e intercambiar información con inversionistas, clientes y clientes potenciales. Gran parte de esta información es confidencial y altamente regulada. El correo electrónico carece de las características de seguridad clave e incrementa el riesgo reglamentario, mientras que el FTP y las herramientas de distribución física brindan una mala experiencia para el usuario.

Intralinks mejora la comunicación con inversionistas y clientes, por lo que recolectar, procesar y entregar documentos de informes completos es más fácil. Contamos con una trayectoria de 20 años en servicios financieros que demuestra nuestra capacidad de satisfacer los requerimientos de cumplimiento en las industrias más altamente reguladas, y podemos proporcionarle las herramientas necesarias para una mejor comunicación y para mejorar las relaciones con sus clientes.

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Recopilar, procesar y entregar información más eficientemente.

Recopilar, procesar y entregar información más eficientemente.

Muchas empresas siguen usando tecnología obsoleta (Fedex, correo electrónico) para administrar la distribución y recolección de los documentos de los clientes. Estas soluciones pueden satisfacer los requerimientos básicos sobre riesgo y reglamentación, pero con frecuencia es a expensas de un costo considerable para los flujos de trabajo internos. Intralinks ofrece herramientas de administración de documentos avanzadas y proporciona potentes herramientas de generación de informes y flujo de trabajo para una mayor productividad y una reducción de la carga de trabajo en sus recursos. Use Intralinks para:

  • Automatizar el proceso de recolección para múltiples inversiones externas
  • Crear un repositorio centralizado seguro para procesar datos internamente
  • Entregar datos a los clientes por medios electrónicos, a través de un portal front-end existente.

Funcionalidades enriquecidas de auditoría, cumplimiento y seguridad.

Las empresas se sienten presionadas a satisfacer rápidamente las solicitudes de información y, al mismo tiempo, proteger la información privilegiada y de PII. Además, deben asegurar que las prácticas de comunicación cumplan con todas las reglamentaciones de la compañía y de la industria. Intralinks puede hacerlo todo:

  • Proporcionar una visibilidad completa del contenido y el estado de los documentos con potentes herramientas de análisis e informes
  • Proteger los archivos con administración de derechos sobre la información (IRM) sin complementos, para poder otorgar o revocar el acceso en cualquier momento
Funcionalidades enriquecidas de auditoría, cumplimiento y seguridad.
Herramientas robustas de desarrollo de marca para mejorar el compromiso con el cliente.

Herramientas robustas de desarrollo de marca para mejorar el compromiso con el cliente.

Especialmente en los servicios financieros, es importante mantener la consistencia de marca para promover su compañía y conservar la confianza de los clientes. Intralinks ofrece herramientas de desarrollo de marca, para que pueda eliminar cualquier probabilidad de confusión al comunicarse con los clientes. Los servicios de etiqueta blanca de Intralinks le permiten:

  • Generar consistencia de marca en todos los canales de comunicación y puntos de contacto con los clientes
  • Personalizar su panel de inicio de sesión y alertas para que sean similares su sitio web